Windows-10- und Windows-11-PCs sind betroffen! 13.12.2023, 12:15 Uhr

Avira-Update legt Windows-Systeme lahm

Von wegen «Frohe Weihnachten»: In diversen Foren macht sich die Meldung breit, dass ein automatisch eingespieltes Sicherheitsupdate des Security-Herstellers Avira zu einem Totalausfall von Windows-10- und Windows-11-Rechner führt. Zur aktuellen Lage.
(Quelle: PCtipp)
Der zu «Gen Digital» (u.a. auch Norton Lifelock, Avast) gehörende Security-Anbieter Avira hat beim Ausliefern eines Sicherheitsupdates für den Komplettausfall von aktuellen Windows-Rechnern gesorgt. Konkret betroffen sind PCs mit WIndows-10- respektive Windows-11-Betriebssystem. Das vermelden auch verschiedene Foren, unter anderem auch hier. Zwar sollen die PCs direkt nach Abschluss des Software-Updates die ersten Minuten noch normal laufen. Dann aber wird aber brenzlig: Laut Rückmeldungen sorgt die Software für eine Rechnerauslastung von 100 Prozent, womit sich die PCs schlicht und einfach nicht mehr bedienen lassen. Aus und vorbei! Ein Neustart behebt das Problem leider nur kurz. Dann geht das ganze «Spiel» wieder von vorne los.
Der Anbieter bietet auf seiner Webseite eine Deinstallationsanleitung an
Quelle: PCtipp

In einer ersten Stellungnahme hat Avira das Problem eingeräumt. Neben einer Deinstallation der Sicherheitssoftware soll mittlerweile auch ein Update von dem verantwortlichen Unternehmen «Gen Digital» bereitstehen, das für die Fehlerbehebung in Form eines weiteren Updates sorgen soll. Falls es aber nicht bei allen Nutzerinnen und Nutzern ankommt, so das Unternehmen, soll man sich an das Support-Team wenden.

PCtipp meint: Keine schöne, vorweihnachtliche Bescherung, mit der Avira seine Anwender da ins Schwitzen bringt. Immerhin hat der Anbieter reagiert und Hilfe bereitgestellt.



Kommentare
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Scheu
14.12.2023
So einfach mit dem "Avira-Löschen" ist das nicht.... Wenn man keinen Zugang mehr hat auf die Daten und alles blockiert ist. Als Laie brauchte ich den Fachmann, der das alles recovered hat. Zeitbedarf (inklusiv neuem AV-Programm etc.) 2.5 h. Avira wird kaum dafür aufkommen - oder weiss jemand, wie man Ansprüche an so eine Firma stellt? Tief enttäuscht - alles, aber nicht Avira!

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gucky62
16.12.2023
Dafür ist an sich ja der Notfall-Boot Modus da, der nur das Minimum an Treibern usw. lädt. AV sollte da auch vorne weg sein. Damit lässt sich so was in der Regel oft, aber nicht immer, beheben. Das System scheint ja noch hoch zu kommen. Und sonst hat man nicht von ungefähr ein Systembackup. Neue AV Software braucht man weder bei Windows 10 noch 11. Microsoft Defender macht da seinen Job bestens und reicht völlig aus. Wieso man Avira nutzt ist höchstens eine Frage wenn das Zeugs zusätzliche Funktionen hätte die man braucht. Gruss Daniel