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28.04.2010, 11:54 Uhr
Entschädigung: McAfee-Schutz gratis
Ein fehlerhaftes Signatur-Update von McAfee hatte XP-Anwender (SP3) in der vergangenen Woche ins Schwitzen gebracht. Dafür erhalten Privatkunden jetzt zwei Jahre Gratis-Schutz.
Die Aufregung war gross, denn die betroffenen XP-Anwender mussten nach Einspielen des fehlerbehafteten Updates DAT 5958 am 21. April ihre Systeme reparieren (PCtipp hat berichtet). Das Antiviren-Tool hatte die wichtige Windows-Datei «svchost.exe» fälschlicherweise verbannt. Betroffene Privatkunden will McAfee jetzt mit einem kostenlosen 2-Jahres-Abo der installierten Produktversion entschädigen. Hier finden Sie die Mitteilung. Betroffene Kunden können sich bei McAfee melden. Eine Entschädigung für Unternehmenskunden ist offenbar nicht vorgesehen.
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