Windows-Problem-Update: Hier kommt die Lösung

Das kumulatives Update KB3194496 für Windows 10 hatte jüngst bei einigen Nutzern für erhebliche Probleme gesorgt. Jetzt hat Microsoft reagiert und ein Reparatur-Skript veröffentlicht, das die Fehler mit dem Update beheben soll. Das Skript steht im Download Center von Microsoft kostenlos zum Herunterladen bereit und lässt sich bequem per Doppelklick installieren. Während der Installation, die über ein Konsolenfenster erfolgt, ist lediglich noch die Ausführung des Skripts zu bestätigen. Nun sollte auch die Installation von KB3194496 keine Probleme mehr bereiten.

Wie ein Microsoft-Sprecher der Tech-Webseite ZDNet berichtet, sei der Fehler lediglich bei Nutzern aufgetreten, die zuvor eine Vorabversion aus dem Windows-Insider-Programm installiert hatten. Entsprechend klein sei die Anzahl der betroffenen User. Diese beklagten etwa, durch das Update in eine Boot-Schleife zu geraten. Dabei schlug die Installation des Patches fehl, was einen Neustart und einen weiteren Installationsversuch nach sich zog.

Allerdings sollte gerade diese Nutzergruppe für Microsoft besonders wertvoll sein, liefern die Windows-Insider den Redmondern doch stetig Erfahrungsberichte und Verbesserungsvorschläge zur Optimierung des Systems. Erschwerend kommt hinzu, dass der aufgetretene Fehler keinesfalls unbekannt war. Im Rahmen des Insider-Programms wurde der Bug bereits in einer Vorabversion von Windows 10 entdeckt und gemeldet. Den Berichten der Beta-Tester wurde aber offenbar keine Beachtung geschenkt, der Public-Release erfolgte trotzdem und das Fiasko nahm seinen Lauf.