Add-in-Fehlermeldung im Outlook

Wenn Sie diese Meldung erhalten, ist oder war auf Ihrem PC das Programm Mobile Master installiert. Es ermöglicht die Synchronisation zwischen Handy und PC und bringt ein Outlook-Add-in mit, damit Termine und Kontakte aus dem Outlook aufs Handy übertragen werden können. Nach einem Outlook-Update kann es jedoch vorkommen, dass das Add-in nicht mehr korrekt funktioniert.

Gehen Sie in die Systemsteuerung und rufen Sie die "Software" auf. Suchen Sie in der Liste der installierten Programme den "Mobile Master" und deinstallieren Sie das Programm.

Ist kein solcher Eintrag vorhanden, lässt sich das Programm nicht installieren oder erscheint die Fehlermeldung nach der Deinstallation im Outlook immer noch, dann können Sie - laut Webseite des Herstellers - das Add-in auch manuell entfernen. Gehen Sie im Outlook ins Menü "Extras/Optionen/Weitere/Erweiterte Optionen/COM AddIns", markieren Sie das Mobile Master Add-in in der Liste und klicken Sie "Entfernen" an. Bestätigen Sie alles mit "OK" und starten Sie Outlook neu. Dann sollte die Fehlermeldung nicht mehr erscheinen.