Tipps & Tricks 16.05.2004, 14:45 Uhr

Gelesene Mails verschwinden aus dem Posteingang

In der dunkelgrau hinterlegten horizontalen Leiste im Outlook steht neben Posteingang «(Filter angewandt)». Keine Anhnung wie dies hierhin gekommen ist. Es ist jedenfalls seit der letzten Neuistallation von XP auf diesem Laptop so eingestellt. Das Problem ist, dass alle eingehenden Mails nachdem sie gelesen wurden sofort verschwinden. Wie ist es möglich diesen «Filter» wegzuoperieren?
Der Filter wurde in einer Ansicht definiert. In diesem Filter scheint definiert zu sein, dass nur ungelesene Mails angezeigt werden. Sie können den Filter im Menü ANSICHT/AKTUELLE ANSICHT/AKTUELLE ANSICHT ANPASSEN entfernen, bzw. ändern. Klicken Sie dort auf den Button "Filtern...".
Löschen Sie allenfalls eingetragene Suchwerte. Überprüfen Sie auch die anderen Registerkarten, vorallem "Weitere Optionen" könnte für Sie interessant sein. Entfernen Sie alle eingetragenen Einstellungen um den Filter aufzuheben. In Outlook 2003 finden Sie einen Button "Alles Löschen" auf den Sie klicken können um alle Filtereinstellungen aufzuheben.
Eventuell wurde zusätzlich zum Filter noch eine Regel erstellt, die tatsächlich gelesene Mails in den Papierkorb verschiebt. Ob eine solche Regel existiert können Sie unter EXTRAS/REGEL-ASSISTENT überprüfen.


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