Tipps & Tricks 01.09.2003, 12:45 Uhr

Outlook 2002: Informationsdienst kann nicht geladen werden

Ich möchte von Outlook 2000 auf 2002 wechseln. Outlook 2000 SR-1 ist im Moment installiert. Ich habe nun Outlook 2002 als Vollversion installiert. Beim Aufstarten erscheint folgende Fehlermeldung: «Ihre Standard-E-Mail-Ordner können nicht geöffnet werden. Die DLL-Datei des Informationsdienstes kann nicht gefunden werden. Der Informationsdienst PSTPRX.DLL kann nicht geladen werden, überprüfen Sie, ob dieser Dienst installiert und konfiguriert ist.»
Dieses Problem tritt des öfteren auf, wenn man Outlook 2000 auf Outlook 2002 aktualisiert. Sie finden eine exakte Beschreibung und Lösungsvorschläge in diesem Artikel von Microsoft: [1]



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