Im Praxistest: Google Nest Hub und Nest Mini

Der Assistent (Deutsch), Videoanrufe mit Google ...

Der Assistent (Deutsch)

Es sei vorausgeschickt: Ich mag den Google Assistant. Bisher war ich sogar der Meinung, er sei besser als Amazons Alexa, Apples Siri und als Samsungs Bixby sowieso. Doch nach der kurzen Zeit mit dem Nest Hub habe ich da so meine Zweifel. Bis das Gesprochene vor den eigenen Augen niedergeschrieben wird und man eine Antwort erhält, gibt es erstens eine ziemliche Zeitverzögerung. Zweitens versteht mich der Assistent oft falsch. Wenn ich dann ellenlange Vorträge zum komplett falschen Thema vorgelesen bekomme und immer «OK, Google, Stop» sagen und erneut warten muss, um wieder von vorn zu beginnen, dann zehrt das an meinen Nerven. Mehrmals erkannte der Assistent angeblich meine Stimme nicht (Hochdeutsch), obwohl es via Smartphone diesbezüglich selten Probleme gab. Wie sagt der Google Assistant so schön: «Ich lerne jeden Tag etwas Neues». Na, dann: hopp!
Falls Sie dieses Problem ebenfalls haben sollten, gehen Sie über die Google-Home-App zu Voice Match, um dem Assistenten erneut beizubringen, Ihre Stimme zu erkennen. Bei mir sank danach die Fehlerquote ein wenig.

Videoanrufe mit Google Duo

Der Google Nest Hub hat keine Kamera verbaut. Dennoch kann man Google-Duo-Benutzer über den Nest Hub anrufen, Anrufe entgegennehmen oder sich den Anruf dem Display anzeigen lassen. Das Gerät, welches zur Kontaktaufnahme mit dem Nest-Display verwendet wird, muss logischerweise über eine Kamera verfügen, damit Videoanrufe funktionieren. Google betont, dass mit dem Nest Hub keine Notrufe getätigt werden können.
In meinem Umfeld nutzt kaum jemand Google Duo. Der Versuch, einen Arbeitskollegen, der Google Duo nutzt – und den wir zuvor mit der Google-Duo-App auf dem Android-Smartphone angerufen hatten, führte nicht zum Erfolg. Obwohl der Kollege Google Duo eingerichtet hat, wollte der Google Assistant uns mehrfach weismachen, der Kontakt nutze den Dienst noch nicht.
Wenn man den Anruf über das Smartphone startet oder entgegennimmt, kann man das Handy spiegeln, um den Anruf über den Nest Hub weiterzuführen.
Anrufe z.B. via Skype sind nicht möglich und Fragen nach Öffnen von Apps oder Alternativen zu Google Duo (z.B. Skype) führte fast zum Streit mit dem virtuellen Assistenten... (Ernsthaft, den Satz «Das bekomme ich bestimmt bald besser hin» kann ich nicht mehr hören!)

Fazit Nest Hub

Der Google Nest Hub ist ein schöner digitaler Bilderrahmen, auf dem man sich auch Videos anschauen und Musik hören kann und ich schätzte die Rezept-Funktion beim Kochen. Falls vorhanden, steuert er auch smarte Geräte wie Lampen oder Türklingeln und natürlich Google-Lautsprecher.
Der deutsche Assistent hat mich allerdings nicht überzeugt, was (hoffentlich) sicher über ein Update noch behoben wird.
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