App-Test: ReSound Smart 3D für Hörgeräte

Ein PCtipp-Leser machte uns darauf aufmerksam, dass er mit der Zeit gehe und sein Hörgerät über sein Smartphone steuere. Das wollten wir ausprobieren. 

Eine Option, Hörgeräte via Smartphone zu steuern, ist die App ReSound Smart 3D (Android, iOS). Dazu haben wir ReSound-Hörgeräte (LiNX Quattro) des dänischen Herstellers GN verwendet, die uns von der Firma Amplifon zur Verfügung gestellt wurden. Es gibt natürlich auch andere Hörlösungshersteller wie Phonak (Remote) oder Widex (EVOKE), die jeweils ihre eigenen Apps anbieten.

Da wir normal hörend sind, rauschten die ReSound-Hörgeräte leicht. Das ist aber üblicherweise nicht der Fall, weil das Hörgerät an Ihr Gehör angepasst wird.

Die Nutzung der ReSound-Smart-3D-App klappt mit iPhones laut Amplifon bestens. Wir konnten die ReSound-LiNX-Quattro-Hörgeräte aber auch mit einem Android-Smartphone (Android 8.0.0) verbinden und bedienen. Allerdings war die Verbindung damit etwas fragil.

Hinweis: Mit dem iPhone können Sie auch telefonieren und streamen. Mit einem Android-Handy klappt dies momentan leider nicht.

Den Kurztest haben wir mit einem iPhone (iOS 12.1.2) durchgeführt. Nach der App-Installation stimmen Sie den Nutzungsbedingungen zu. Beim iPhone sehen Sie dann eine Anleitung, wie Sie Ihre Hörsysteme koppeln – befolgen Sie diese. In der Regel wird die App zuvor in einem Fachgeschäft wie Amplifon erklärt, wenn Sie Ihr Hörgerät auswählen und es individuell angepasst wird.

Zuerst müssen Sie am Smartphone Bluetooth aktivieren. Stellen Sie dann Ihre Hörgeräte ein. Am Anfang dauert es einen Moment, bis die App die Geräte erkennt. Erst prüfen Sie den Status (siehe Screenshot). Hier sehen Sie pro Gerät, ob eine Verbindung hergestellt wurde. Ist die Verbindung noch nicht erfolgt, zeigt dies eine rote Linie mit einem Ausrufezeichen an.

Die App-Bedienung ist sehr simpel und dadurch übersichtlich. Es gibt oben drei grössere Symbole für Programme: All-Around, Restaurant und Outdoor (Natur). 

Hier können Sie die Lautstärke anpassen und ausserdem unter Sprachklarheit etwas ändern, falls Sie Ihr Gegenüber nicht gut verstehen. Gut finden wir die Option Klangoptimierung. Hier kann man durch simples Verschieben beispielsweise Störgeräusche reduzieren. Es ist möglich, Tiefen, Mitten und Höhen separat zu bestimmen.

Ausserdem kann man Favoriten definieren. Bei All-Around könnte dies zum Beispiel das Büro oder die Wohnung sein.

Sagen wir, Sie gehen sonntags immer ins gleiche Restaurant, ungefähr an den gleichen Tisch. Wenn Sie mal die perfekte Einstellung gefunden haben, können Sie dies ebenfalls unter Favoriten speichern. Sie können aber auch auf Ihr Vis-à-Vis fokussieren (Sprachfokus) oder auf Alles hören.

Die Optionen sind hier gleich wie bei All-Around. 

Generell kann man über ein Lautsprechersymbol entweder eines oder beide Hörgeräte auch stummschalten. Praktisch, wenn rechts von Ihnen eine Person sitzt und spricht und links zu laute Musik erklingt. Oder als Alternative zum Noise-Cancelling-Kopfhörer: Wenn man einfach mal nichts hören möchte ...