Umfrage 20.04.2021, 12:25 Uhr

moneyland.ch: So zufrieden ist die Schweiz mit Kredit- und Prepaidkarten

Grundsätzlich sind Herr und Frau Schweizer mit ihren Kreditkarten zufrieden. Doch je nach Karte, Region oder Alter gibt es Unterschiede.
(Quelle: JESHOOTS-com/Pixabay )
Der unabhängige Online-Vergleichsdienst moneyland.ch hat Schweizerinnen und Schweizer zu ihrer Zufriedenheit mit Prepaid- und Kreditkarten während der Corona-Pandemie befragt. Insgesamt wurden 1503 Personen im Alter zwischen 18 und 74 Jahren in der Deutsch- und Westschweiz kontaktiert. Moneyland kommt zum Schluss, dass die allgemeine Zufriedenheit hoch ist, wie es in einer Mitteilung heisst.

Schweizer sind sehr zufrieden

Auf die Frage, wie zufrieden Herr und Frau Schweizer mit ihren Kredit- und Prepaidkarten sind, konnten die Befragten von einer Skala von 1 («überhaupt nicht zufrieden») bis 10 («sehr zufrieden») antworten. «Die Schweizer Bevölkerung ist auch während der Corona-Krise mit ihren Kreditkarten zufrieden», kommt Noé Stemmer, Analyst bei moneyland.ch, nach der Umfrage zum Schluss.
Schweizer Karten-Besitzer vergeben durchschnittlich 8.2 von 10 Punkten, was der Note «sehr gut» entspricht. 
Die allgemeine Zufriedenheit und Freundlichkeit der Mitarbeiter werden mit 8.2 Punkten bewertet, die Hilfsbereitschaft bei Problemen mit 8.2 Punkten, die Verständlichkeit der Unterlagen mit 8.1 Punkten und das Preis-Leistungsverhältnis mit 7.9 Punkten.
Schweizerinnen und Schweizer schätzen Kreditkarten und andere Zahlungsmittel mittlerweile wichtiger als Bargeld ein, wie eine kürzlich veröffentlichte Moneyland-Umfrage ergeben hat.



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