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19.01.2009, 12:32 Uhr
Seagate-Festplatten massenweise defekt
Zahlreiche Seagate-Laufwerke geben den Geist auf und versperren den Weg zu den darauf gespeicherten Daten. Wir sagen Ihnen welche Modelle defekt sind, wie Sie dem Problem aus dem Weg gehen und wieder an Ihre Daten gelangen.
Hersteller Seagate hat bereits bekannt gegeben, dass viele seiner Festplattenmodelle ausfallgefährdet sind. Das bedeutet, dass die Festplatte ohne Vorwarnung nicht mehr reagiert. Der Anwender hat damit keinen Zugriff mehr auf seine Daten. Laut Seagate sind diese aber nicht verloren.
Zu den fehlerhaften Laufwerken zählen Produkte folgender Modellreihen: Barracuda 7200.11, Barracuda ES.2 SATA und DiamondMax 22 Drives. Alle Modelle sind hier aufgelistet.
Auf dieser Seite finden Sie zudem eine Anleitung, um herauszufinden, ob Ihre Festplatte betroffen ist. Ist sie noch intakt, so lässt sie sich mit einem entsprechenden Update von Seagate schützen. Den Patch müssen Sie per Mail anfordern: discsupport@seagate.com.
Hat sich Ihre Festplatte schon verabschiedet, so hilft laut Experten auch kein Datenrettungstool. Betroffene müssen die Hilfe professioneller Unternehmen in Anspruch nehmen. Seagate tauscht das Laufwerk im Rahmen der Garantie und bietet angeblich auch eine kostenlose Datenrettung.
1. UPDATE: Schuld an den Festplattenausfällen sollen misslungene Firmwareversionen sein. Jedoch gibt es keine Angaben darüber, um welche Updates es sich handelt.
2. UPDATE: In der Zwischenzeit wurde ein Update (Firmware SD1A) für folgende Modelle der Barracuda-7200.11-Reihe veröffentlicht: ST3500320AS, ST3640330AS, ST3750330AS und ST31000340AS. Weitere Patches sollen folgen.
3. UPDATE: Die Seagate-Server sind aufgrund der vielen Anfragen ständig überlastet.
Auf dieser Seite finden Sie zudem eine Anleitung, um herauszufinden, ob Ihre Festplatte betroffen ist. Ist sie noch intakt, so lässt sie sich mit einem entsprechenden Update von Seagate schützen. Den Patch müssen Sie per Mail anfordern: discsupport@seagate.com.
Hat sich Ihre Festplatte schon verabschiedet, so hilft laut Experten auch kein Datenrettungstool. Betroffene müssen die Hilfe professioneller Unternehmen in Anspruch nehmen. Seagate tauscht das Laufwerk im Rahmen der Garantie und bietet angeblich auch eine kostenlose Datenrettung.
1. UPDATE: Schuld an den Festplattenausfällen sollen misslungene Firmwareversionen sein. Jedoch gibt es keine Angaben darüber, um welche Updates es sich handelt.
2. UPDATE: In der Zwischenzeit wurde ein Update (Firmware SD1A) für folgende Modelle der Barracuda-7200.11-Reihe veröffentlicht: ST3500320AS, ST3640330AS, ST3750330AS und ST31000340AS. Weitere Patches sollen folgen.
3. UPDATE: Die Seagate-Server sind aufgrund der vielen Anfragen ständig überlastet.
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