Test: Schweizer Online-PC-Händler

Im Internet ist die Auswahl an Produkten einiges ...

Im Internet ist die Auswahl an Produkten einiges grösser als im Laden. Zudem lässt sich viel Geld sparen. Aber Vorsicht: Den optimalen PC zu finden, ist deutlich schwieriger. Eine persönliche Beratung gibt es selten. Meistens führen nur grössere Onlinehändler eine gut erreichbare Hotline, die auch bei kniffligen Fragen weiterweiss. Deshalb ist es von Vorteil, wenn Sie bereits genau wissen, was Sie kaufen wollen.
Ein weiteres Plus des Internets: Kennen Sie die Bezeichnung des Geräts, finden Sie schnell den günstigsten Anbieter. Der PCtipp bietet beispielsweise einen Preisvergleich an. Geben Sie dort im Suchfeld den Namen des Produkts ein, wird schweizweit der günstigste Anbieter ermittelt.
Auch punkto Öffnungszeiten und Versandkosten gibt es viele Unterschiede. Klar ist: Ein reines Ladengeschäft hat niemals 24 Stunden am Tag geöffnet. Anbieter wie Brack, Digitec oder Steg fahren deshalb zweigleisig und führen auch Onlineshops. Hier können Kunden rund um die Uhr einkaufen. Die Ware lässt sich entweder abholen oder wird zugeschickt. Vorteilhaft ist es, wenn der Händler über mehrere Läden verfügt. So finden Sie eher ein Geschäft in der Nähe, um das Produkt abzuholen, und können die Versandkosten sparen. Meist gilt für den Versand: Produkte, die an Lager sind und bis ca. 15.00 Uhr bestellt werden, treffen am nächsten Morgen ein. Die Lieferung erfolgt fast immer per Post.
Tipp 2: Worauf sollte ausserdem vor
dem Einkauf geachtet werden?
Informieren Sie sich über die handelsüblichen Preise für Ihr Wunschprodukt (beispielsweise mit dem erwähnten Preisvergleich) und lesen Sie bei Webshops unbedingt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Ganz wichtig: Setzen Sie sich vor dem Kauf ein Preislimit.
Tipp 3: Finden Preissuchmaschinen immer
das günstigste Produkt?
Nicht unbedingt. Die wichtigste Regel: Bei der Recherche sollten Sie kritisch sein. Manchmal entspricht der Betrag in der Preissuchmaschine nicht dem aktuellen Preis auf der Homepage des Anbieters. Der Grund: Händler passen ihre Preise laufend an; den tagesaktuellen Preis gibts nur auf ihrer Homepage. Einige Anbieter nutzen zudem Preissuchmaschinen, um auf ihren Shop aufmerksam zu machen. Sie locken den Kunden auf die Webseite, damit er vielleicht doch zum teuren Produkt greift. Trotz dieses Nachteils sind Preissuchmaschinen eine gute Orientierungshilfe.



Kommentare
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webfreak1966
10.07.2009
Also ich bin langjähriger Kunde bei Digitec. Für mich stimmt da der Service einwandfrei. Auch der Support ist gut. Die Preise sind meistens günstiger als bei anderen Shops. Ich bin voll und ganz zufrieden mit Digitec

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Piranha
10.07.2009
bei pearl hättet ihr die lieferzeit bewerten sollen, die ist nämlich unter jeder sau. zwischen 1 woche und 3 wochen für lagerware war bei mir bisher standard. Kann ich nicht bestätigen. 2 - 3 Tage, dann isses hier.

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Linux Ubuntu
10.07.2009
Srry wenn ich dich verbessere, aber du solltest vielleicht noch anfügen, dass du nicht in der Schweiz lebst.;)

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Piranha
11.07.2009
Srry wenn ich dich verbessere, aber du solltest vielleicht noch anfügen, dass du nicht in der Schweiz lebst.;) Ja, Du hast Recht. Ist gut möglich das die Schweizer da ein bischen langsamer sind. ;)

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X5-599
11.07.2009
Ich kann das mit Pearl bis jetzt bestätigen. Habe was bestellt, als ich nach drei Wochen noch nichts erhalten habe, schaute ich auf der Webseite nach und da stand es wäre ab Lager lieferbar. Bei Pearl nachgefragt und drei Tage später war es im Briefkasten. Bei digitec heute bestellt und morgen ist es da (sofern auf Lager). Schon komisch wie lange es bei manchen dauert und dann behaupten sie es läge an der Post. Ja klar.

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Golf1
12.07.2009
Online PC Händler Hallo zusammen Also ich bestelle fast Immer bei Brack. Da kann ich alles auf Rechnung bestellen, nur das erste mal war Nachnahme seither kann ich auch noch so kleine Mengen auf Rechnung bestellen. Ich habs mal mit Architronic versucht,einmal und nie wieder. Warum? 1. Vorauszahlung, 2.Kein direkter Support (nur auf Hersteller verwiesen),3. langes warten weil kein eigenes Lager. Bei Brack bis 15.00 Uhr bestellt am nächsten Tag da. Klappte bei Lagerware bisher immer! Fazit ist: Nicht nur der Preis ist entscheidend. Gerade bei PCs die so komplexe Fehler haben können ist der Herstellerübergreifende Support sehr wichtig. Gruss an alle