Outlook 2003: Zuwenig Arbeitsspeicher beim Anhängen einer Datei

Lösung: Wir konnten das Problem zwar nicht selbst reproduzieren, aber laut Benutzerberichten könnte eine der folgenden Massnahmen helfen:

Text oder HTML statt RTF: Anders als die meisten Mailprogramme kann Outlook E-Mails nicht nur im HTML- oder Nur-Text-Format verfassen, sondern auch im Rich-Text-Format. Schalten Sie Outlook via Extras/Optionen/E-Mail-Format entweder aufs HTML- oder Nur-Text-Format um. Von der Verwendung des Rich-Text-Formats müssen wir sowieso abraten, denn die damit versandten Mails sind in anderen Mailprogrammen oft gar nicht lesbar. Bei mehr als einem Anwender hat das Umschalten aufs HTML-Format das Problem mit dieser Fehlermeldung behoben.

Temporäre Dateien: Outlook steckt Dateianhänge vorübergehend in einen temporären Ordner. Falls in der Windows-Registrierung ein Ordner angegeben ist, auf den der aktuelle Benutzer keine Schreibrechte hat, dann erscheint die erwähnte Fehlermeldung.

Standardmässig wird hierfür ein Ordner innerhalb der Temporären Internetdateien des Internet Explorers verwendet. Wenn dieser aus den Nähten platzt oder defekte Dateien enthält, könnte Outlooks Schreibversuch in diesem Ordner scheitern. Leeren Sie darum in Internet Explorer zuerst den Cache: Öffnen Sie Extras/Internetoptionen/Allgemein und gehen Sie bei «Browserverlauf» zu Löschen.

Registry-Eintrag: Falls obiges noch nichts nützt, könnte in der Windows-Registry ein falscher Ordner eingetragen sein. Löschen Sie den Eintrag mit gebotener Vorsicht. Das geht so:
Öffnen Sie per Registry-Editor (Start/Ausführen: und regedit eintippen) diesen Schlüssel, wobei je nach Outlook-Version statt «12.0» eine andere Zahl steht (bei Outlook 2003 ist es «11.0»):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft \Office\12.0\Outlook\Security
Klicken Sie im rechten Fensterteil den Eintrag «OutlookSecureTempFolder» mit der rechten Maustaste an und gehen im Kontextmenü zu Löschen.
Nun wird beim nächsten Outlook-Start ein neuer Registry-Eintrag und ein Ordner erstellt, der innerhalb der Temporären Internetdateien des aktuellen Benutzers liegt; und darauf ist für Outlook ein Schreibzugriff normalerweise möglich. (PCtipp-Forum)