Die besten Shops

Testsieger und Fazit

Brack.ch gewinnt unseren Onlineshop-Test, weil die Website in allen relevanten Kategorien punktet. Das beginnt bei der Startseite: Sie informiert den Anwender schnörkellos mit allen wichtigen Infos. Zuoberst vermeldet eine wechselnde Laufleiste alles, was nach Ansicht des Händlers angesagt ist: Das sind etwa laufende Aktionen. Links unten gibt es neu die «Beratung in Echtzeit», rechts davon das tagesaktuelle DayDeal-Angebot. Auf dem Smartphone findet sich Bracks DayDeal-Schnäppchenportal unten auf dem Touchscreen.
Schweizer Onlineshops im Vergleich. Diese Daten stammen vom Oktober 23. Noch diesen Monat erscheint die neue PCtipp-Printausgabe mit dem aktuellen Test der Schweizer Onlineshops.
Quelle: PCtipp.ch
Die Produktsuche ist mustergültig gelöst. Klickt man etwa auf IT & Multimedia, gelangt man zu den Themenwelten. Das sind zum Beispiel Computer & Zubehör, Arbeitsplatz zuhause einrichten, Gaming oder PC-Komponenten. Klickt man auf einen der Einträge, öffnet sich ein typischer Kategoriebaum. Unter PC-Komponenten splittet sich der Baum in Arbeitsspeicher, Festplatten & SSD, Grafikarte, Prozessoren etc. Ganz unten gibt es ausserdem die Rubriken Aktion, Geprüfte Retoure oder auch Neuheiten. Wer schon weiss, was er sucht, nimmt am besten das Suchfeld ganz oben auf der Webseite zu Hilfe und tippt den gewünschten Begriff ein. Bereits beim Eintippen werden erste Suchergebnisse angezeigt. Findet die Suche kein passendes Produkt, gibt es sehr geeignete Produktvorschläge. Für eine detaillierte Suche offeriert der Händler auch Eingrenzungsmöglichkeiten. Bei der Kategorie Modem & Router lassen sich die Modelle zum Beispiel nach Hersteller, Anwendungsbereich, WLAN-Standard oder auch Preis filtern. Alles funktioniert ohne Probleme und ohne Zeitverzug.
Will der Kunde ein Produkt inspizieren, listet der Händler auf der entsprechenden Webseite die wichtigsten Merkmale, den tatsächlichen Lagerbestand und getätigte Bewertungen anderer User auf. Zudem lassen sich hier bereits ausgesuchte Artikel miteinander vergleichen, bewerten und auf die Merkliste setzen. Selbst Fragen sind in Echtzeit erlaubt und werden auch beantwortet! Viele Pluspunkte sammelt der Schweizer Händler zudem beim Support. Bei einem Falschkauf kann die Ware zum Beispiel maximal bis 14 Tage nach Kaufdatum zurückgegeben werden. Des Weiteren sind die Reparatur- und Garantiemassnahmen grosszügig bemessen.
Fazit: Brack.ch gewinnt dank umfassendem Produktsortiment, herausragendem Support, klar strukturierter Website und vielseitiger Funktionalität unseren grossen Onlineshopping-Vergleich.
Fazit: klarer Sieg
Preise, Aufmachung, Produktauswahl sowie Bestell-, Bezahl- und Lieferprozess können nahezu bei allen sieben getesteten Web­shops überzeugen. Das Niveau ist hoch: Den meisten Portalen können wir gute bis ausgezeichnete Noten attestieren.
Unterschiede gibt es im Detail: Digitec.ch besticht mit günstigen Produktpreisen und interessanten Onlineartikeln zum Thema. Die Händler Microspot.ch und vor allem Fust bieten ebenfalls sehr attraktive Preise an. Fust kann ausserdem beim Service deutlich punkten.
Den stärksten Eindruck hinterlässt jedoch der PCtipp-Testsieger Brack.ch: Der Händler kann in allen relevanten Kategorien überzeugen. Bestwerte erzielt er beim Sortiment, bei der Funktionalität, beim Tempo der Site sowie bei der Beratung.




Kommentare
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Salodurum
10.03.2024
Für mich ist digitec.ch die Referenz aller Onlineshops. Die meisten anderen bieten viel weniger Produktdetails. Wenn ich ein Produkt bei einem anderen Onlineshop finde, schaue ich oft noch bei digitec, ob sie das Produkt auch haben, um mir ein besseres Bild machen zu können, ob es das ist, was ich suche. Ein grosses Manko vieler Onlineshops ist zudem, dass sie meist nur sehr dürftige Filterkriterien bieten und diese z.T. auch noch völlig irrelevant für das Finden eines passenden Produkts sind. Damit scheitern (im Gegensatz zu digitec) die meisten Onlineshops in den zwei für mich am wesentlichsten Bereichen, die eigentlich ihr grösster Vorteil gegenüber dem Ladengeschäft wären.

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Billmar
11.03.2024
Ich könnte ich dem 1. Rang zustimmen wenn die 2FA auf einem "Standard" aufsetzen würde (= nicht für jeden Shop ein Extra-App). Bei Digitec/Galaxus (sowie MS-Konto, Google-Konto, Mozilla-Konto u.a.m.) kann die Microsoft Authenticator-App für Mobiltelefone benutzt werden = eine App für verschiedene 2FA-Konten. Hier wurde das schon mal behandelt: https://forum.pctipp.ch/index.php?threads/brack-ch-bietet-zwei-faktor-authentifizierung-an.47620/

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