Gaby Salvisberg

Problem: Ich wollte auf meinem Notebook das vorinstallierte Trend Micro Internet Security durch Norton 360 ersetzen. Das Deinstallieren des Trend- Micro-Programms klappte nicht: «an interruption prevented the setup program from completely installing Trend Micro Internet Security». Da habe ich Norton 360 trotzdem zusätzlich installiert. Anfangs lief es, aber nach wenigen Tagen war Norton plötzlich unauffindbar. Es will nichts mehr klappen. Kann mir jemand helfen?    weiterlesen

Problem: Seit Neustem zeigt Firefox bei einigen Webseiten die Umlaute nicht mehr richtig an. Statt ä, ö und ü wird ein Rautensymbol mit einem Fragezeichen dargestellt. Liegt das an einer falschen Einstellung?    weiterlesen

Problem: Lässt sich bei Word die automatische Silbentrennung als Standard einschalten, sodass sie gleich bei jedem neuen Dokument aktiv ist? Hier muss ich das für jedes Dokument wieder separat einschalten.    weiterlesen

Problem: In einer Tabelle, die ich per Blattschutz sperren werde, sollen die nicht gesperrten Zellen farbig hinterlegt werden. So sieht der Benutzer, welche Zellen er ausfüllen soll bzw. darf. Beim Drucken soll die Farbe aber nicht mitgedruckt werden. Wie mache ich das?    weiterlesen

Problem: Seit ich heute mein Antivirenprogramm aktualisiert habe, kann ich eins meiner Programme nicht mehr einsetzen. Der Virenscanner findet in einer der Dateien (C:\Program Files\TuneUp Utilities 2011\Internet.bpl) einen Trojaner. Bis jetzt hat TuneUp gut funktioniert und ich habe es ab einer Original-CD installiert. Kann da wirklich ein Trojaner drin sein?    weiterlesen

Problem: Ich habe den auf einem USB-Stick gesicherten Total Commander auf meinen neuen PC kopiert. Bei diesem Programm wollte ich die Sprache auf Deutsch setzen. Dazu will das Programm auf eine INI-Datei zugreifen, die innerhalb C:\Programme\ liegt; nur moniert es fehlende Administratorrechte. Mein einziges Benutzerkonto ist doch aber der Boss auf diesem PC! Wie kann ich die INI-Datei ändern? Oder bringe ich den Total Commander anders zum Laufen?    weiterlesen

Problem: Ich habe kürzlich vom VLC Media Player die Version 1.1.4 installiert. Im Prinzip spielt er alles ab, mit einer Ausnahme. Wenn ich eine Audio-CD abspielen will, schliesst er sich gleich wieder. Wenn ich ihn wieder starte, meint er «VLC is just crashed. Do you want to send a bug report?». Treiber, Systemupdates sind alle aktuell. Was mache ich falsch?    weiterlesen

Problem: Ich habe einen Film im .iso-Format und kann den beim besten Willen nicht öffnen; auch nicht mit dem VLC Media Player. Die Datei scheint aber unbeschädigt zu sein. Was mache ich falsch?    weiterlesen

Problem: Ich erhalte manchmal Mailanhänge mit Endung .pps oder .ppt, die ich nicht öffnen kann. Laut den Absendern sind das PowerPoint-Präsentationen, die Bilder enthalten. Muss ich ein teures Microsoft Office kaufen oder kann ich diese Dateien auch sonstwie auf meinem PC betrachten?    weiterlesen

Problem: Ich habe das Nokia C7 mit Symbian 3. Nun habe ich das Problem, dass ich mit meinem Freunden via Facebook nicht chatten kann. Weiss jemand, wie das geht?    weiterlesen