Zu seltenes Drucken

In vielen privaten Haushalten ist weiterhin ein Drucker vorhanden, er wird aber meist nur noch selten genutzt. Bei Tintenstrahldruckern kann das ein Problem sein, wenn dadurch die Düsen eintrocknen, Bild 4. Beim nächsten Einschalten wird der Drucker sie mit frischer Tinte durchspülen. Das kann schnell teuer werden. In vor einigen Jahren von der Stiftung Warentest durchgeführten Tests verbrauchten manche Druckermodelle in sechs Wochen durch das Durchspülen Tinte im Wert von bis zu zehn Euro, ohne dabei auch nur eine einzige Seite ausgedruckt zu haben.

Der Umfang der Reinigungsmassnahmen hängt vom Modell, vom Hersteller, der verwendeten Technologie des Druckkopfs sowie der Dauer der Nichtbenutzung ab. Ein weiteres Problem des Spülens ist, dass die dafür verwendete Tinte anschliessend grösstenteils in einem speziellen Auffangbehälter landet. Insbesondere bei günstigen Druckern für den Heimgebrauch ist der Resttintentank aber nicht ersetz- oder austauschbar. Dann läuft eventuell Tinte aus, was nicht nur zu Flecken auf der Unterlage führt, sondern auch die Elektronik beschädigen kann.

Ergreifen Sie daher rechtzeitig Massnahmen gegen die Tintenverschwendung. So sollten Sie das Gerät nach dem Drucken nicht sofort ausschalten und schon gar nicht einfach das Stromkabel abziehen. Schalten Sie es dagegen immer über den Ein- und Ausschaltknopf aus. So hat es Zeit, den Druckkopf in die «Parkposition» zu bewegen. Das ist eine Stelle im Gerät, die vor zu viel Luftbewegung geschützt ist. Experten vergleichen diesen wichtigen Vorgang mit dem Aufsetzen einer Kappe auf einen Buntstift oder auch mit dem ordnungsgemässen Herunterfahren des PCs.

Tintenstrahldrucker sollten zudem nicht an einem zu warmen, zugigen oder gar sonnigen Platz stehen, Bild 5. Auch sollten Sie das Gerät zumindest gelegentlich, zum Beispiel mit einem Staubbindetuch, wie man sie in Drogeriemärkten bekommt, von Staub befreien.

Bei längeren Pausen sollten Sie die Druckerpatronen aus dem Gerät entnehmen und luftdicht in Plastikfolie verpackt lagern. Dafür bietet sich ein kühler und dunkler Ort wie Ihr Kühlschrank an. Warten Sie danach aber vor dem Einsetzen der Patronen erst ab, bis sie wieder Raumtemperatur angenommen haben.

Die meisten Anwender kennen das lästige Problem, dass sie einen Druckauftrag abgeschickt haben, der Drucker aber nicht darauf reagiert. Windows zeigt dann eine Meldung wie «Wird gedruckt ...».

Woran liegt das? Vermutlich hat sich der Spooler-Dienst aufgehängt. Um den Fehler zu beheben, öffnen Sie die Windows-Einstellungen und wechseln danach unter Windows 10 zu Geräte, klicken dort auf Drucker und Scanner und danach auf den Namen des Druckers sowie auf Warteschlange öffnen.

Windows-11-Nutzer rufen Bluetooth und Geräte und danach Drucker und Scanner auf, klicken nun auf den Namen des Druckers sowie auf Druckerwarteschlange öffnen.

Klicken Sie anschliessend mit der rechten Maustaste auf den oder die hängenden Druckaufträge und wählen Sie Abbrechen aus oder klicken Sie erst auf Drucker und danach auf Alle Druckaufträge abbrechen, Bild 6. Jetzt sollten die steckengebliebenen Druckaufträge aus der Liste verschwinden. Manchmal hängt selbst das. Starten Sie in diesem Fall oder wenn die folgenden Ausdruckversuche auch immer wieder hängenbleiben den Warteschlangendienst von Windows neu.

Drücken Sie dazu die Tastenkombination Windowstaste+R und geben Sie den Befehl services.msc ein. Dadurch öffnen Sie das Fenster Dienste. Suchen Sie in der langen Liste nach dem Eintrag Druckwarteschlange, klicken mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie aus dem Kontextmenü den Befehl Beenden aus, Bild 7.

Öffnen Sie jetzt mit den beiden Tasten Windowstaste+ E ein Fenster des Windows-Explorers und navigieren Sie in den Ordner C:\Windows\System32\spool\PRINTERS. Löschen Sie alle in ihm enthaltenen Dateien, Bild 8. Klicken Sie danach im Dienste-Fenster erneut mit der rechten Maustaste auf den Eintrag Druckerwarteschlange und wählen Sie dieses Mal den Befehl Starten aus dem Kontextmenü aus.