Riesige Preisunterschiede

In unserem Shopvergleich haben wir acht Produktstichproben durchgeführt, um Preise und Verfügbarkeit zu vergleichen (siehe Tabelle unten). Das Ergebnis: Das Mass aller Dinge sind die Händler Brack.ch und Digitec.ch. Diese können alle unsere Produkte sofort liefern. Fust, Melectronics und Microspot.ch müssen zweimal passen, Media Markt und Interdiscount sogar dreimal.

Preislich sieht es vor allem bei Melectronics eher mittelprächtig aus: Hier sind gleich drei Produkte am teuersten. Dass sich ein Vergleich immer lohnt, zeigen die Preisunterschiede: So gibt es etwa den Samsung-Fernseher QE65QN90C bei Media Markt und Microspot.ch für knapp 1500 Franken, bei Melectronics kostet er rund 2250 Franken; eine horrende Kostendifferenz von 750 Franken.

Der Bestellvorgang läuft bei allen sieben Händlern vorbildlich ab:  Vor dem Abschicken werden die Produkte im Warenkorb nochmals aufgelistet und auch eventuelle Lieferverzögerungen angezeigt. Im Test wiesen alle sieben Händler eine vorauskalkulierte Lieferzeit aus. Sämtliche Testkandidaten zeigen zudem bereits beim Aufrufen des gesuchten Produkts die aktuelle Verfügbarkeit an.

Zum guten Ton gehört der kostenlose Versand von Produkten. Umsonst ist der Versand aber meistens erst ab einem Bestellwert von 50 Franken. Eine positive Ausnahme ist Media Markt. Der Händler gibt zwar einen Versandpreis von 6 Franken für «Kleinteile» an, der entfällt aber oft. Achtung: Wiegt das gekauft Gerät mehr als 30 Kilogramm, fallen bei Media Markt höhere Versandkosten von 99 Franken an.

Geliefert wird in der Regel am Folgetag, sofern es sich um einen Werktag handelt. Daneben bieten die Händler gegen einen Zuschlag eine Expresslieferung am gleichen Tag. Mehr Infos dazu finden Sie in der Tabelle auf der letzten Seite/Teil 4.

Zu den Bezahlmöglichkeiten: Alle Händler bieten gängige Methoden wie Vorauskasse, Rechnung, Kreditkarte, Twint, PostFinance oder Barzahlung (direkt im Laden, sofern vorhanden) an. Als Kreditkarten werden in der Regel Visa oder Mastercard akzeptiert. Bis auf Interdiscount und Melectronics können Käufer auch mit PayPal bezahlen. Wer gerne bar seine Rechnung begleicht: Fast alle Händler fahren zweigleisig: Digitec.ch, Fust, Interdiscount, Media Markt, Melectronics und Microspot.ch bieten zusätzlich zum Onlineshop, auch Ladengeschäfte an. Die Idee: Ein möglichst grosses Filialnetz aufzuspannen, um flächendeckend zu agieren. Brack.ch als Ausnahme bietet zwar auch einen Abholservice an, seine Produkte werden aber hauptsächlich per Paketdienst überbracht. Fust kommt auf 167 Läden, Interdiscount auf ca. 170 Filialen, der Media Markt auf 27 Geschäfte. Weitere detaillierte Informationen über die Händler, deren Onlineshops sowie zu den Versandkosten finden Sie in der Tabelle unten.

DISCLAIMER! Der Artikel stammt aus der Printausgabe Heft 4/2024 des PCtipp. Die Preise sind also eine Momentaufnahme und können sich mittlerweile geändert haben.