Anzeige
Anzeige
Anzeige
Lesedauer 2 Min.

Office: Onlinevorlagensuche ist ausgegraut

Sie wollen in Word oder Excel via «Datei/Neu» nach Onlinevorlagen suchen. Aber das Suchfeld ist nicht klickbar.

Office meint, Sie hätten keine Internetverbindung

© Quelle: PCtipp.ch

In aktuellen Versionen von Word, Excel und PowerPoint finden Sie unter Datei/Neu ein Suchfeld, das für Sie je nach Suchbegriff zahlreiche Vorlagen aus Microsofts Onlinevorlagenfundus aufstöbert. Doch was, wenn Sie schon den Mauszeiger nicht ins Feld bekommen, weil es offenbar deaktiviert ist?

Zwei andere Symptome sind, dass die Suche in der Hilfe keine Resultate anzeigt und dass Sie bei Besuch von Datei/Konto eine gelbe Fläche sehen, die etwas von «Keine Internetverbindung» erzählt.

Office meint, Sie hätten keine Internetverbindung

© Quelle: PCtipp.ch

Möglichkeit 1: Vermutlich ist in den Office-Einstellungen der Onlinezugang nicht erlaubt. Sie ändern das in einem Ihrer Office-Programme, dann ist das auch in den anderen so eingerichtet. Öffnen Sie in Word, Excel oder PowerPoint Datei/Optionen und klicken Sie in der linken Spalte zuunterst auf Trust Center. Im rechten Fensterteil gehts zu Einstellungen für das Trust Center. Wechseln Sie dort in der linken Spalte zu den Datenschutzoptionen und aktivieren Sie oben am besten gleich beide Optionen: Erhalten von Entwürfen, Informationen, Empfehlungen und Diensten, indem Office der Zugriff und das Vornehmen von Produktverbesserungen auf der Grundlage von Office-Inhalten auf meinem Gerät erlaubt wird sowie Office Verbindungen mit den Onlinediensten von Microsoft gestatten, um lokal, für Ihre Nutzung und Einstellungen relevante Inhalte zur Verfügung zu stellen.

Aktivieren Sie beide Optionen, um den Internetzugriff zu erlauben

© Quelle: PCtipp.ch

Wenn Windows glaubt, offline zu sein, funktionieren auch die Internetfunktionen des Office-Pakets nicht

© Quelle: PCtipp.ch

Möglichkeit 2: Haben Sie überhaupt Internetzugang? Wenn Ihr PC entweder tatsächlich keinen Internetzugriff hat oder wenn Windows nur denkt, Sie hätten keinen, dann funktionieren manche Office-Komponenten nicht. Tipps zu Letzterem finden Sie in diesem Artikel: Wenn Windows «denkt», es habe keinen Internetzugriff.

Kommentare

Office Firmen Hardware Kummerkasten PC Windows Windows & PC
Anzeige
Anzeige

Neueste Beiträge

Neue Schweizer biometrische Identitätskarte erhältlich
Die neue biometrische Schweizer Identitätskarte ist seit dem 2. November 2026, erhältlich. Sie bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene, entspricht den europäischen Standards und ist eine zukunftsorientierte Lösung für Reisen in die Europäische Union (EU).
3 Minuten
Eventfrog führt KI-Assistenten für die Eventerfassung ein
Mit dem neuen KI-Assistenten Froggy können Veranstalter ihre Events per Text- oder Sprachnachricht erfassen. Die Anwendung übernimmt die Angaben automatisch in das Eingabeformular und fragt bei fehlenden Informationen nach.
2 Minuten
MediaMarktSaturn führt mobiles Bezahlen in 400 Märkten ein
Verkäufer können Zahlungen jetzt direkt am Regal oder im Servicebereich entgegennehmen. Nach einer Pilotphase dauerte der bundesweite Rollout in Deutschland nur 48 Stunden.
3 Minuten

Das könnte Sie auch interessieren

Backup-Infos
In welcher Datei liegen eigentlich Ihre Browser-Bookmarks?
Beim Backup würden Sie von Ihrem Webbrowser gerne nur die Lesezeichen bzw. Favoriten sichern. Aber wo sind die auf Windows-Systemen gespeichert? Wir zeigen es für Google Chrome, Microsoft Edge (alt und neu), Mozilla Firefox und Internet Explorer.
5 Minuten
16. Okt 2020
Software-Tipps
10 Gratis-Tools für Windows
Nicht jede nützliche Software muss Geld kosten. Mit den richtigen Freeware-Programmen erweitern Sie Windows um praktische Funktionen und erledigen viele Aufgaben schneller, einfacher und komfortabler.
7 Minuten
20. Okt 2026
Windows-Tipps
Windows beschleunigen
Bestimmt kennen Sie das Phänomen: Windows wird im Laufe der Zeit immer träger. Doch es gibt Mittel und Wege, um die Bremsen zu lösen und neuen Schwung in Ihr Betriebssystem zu bringen. Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt dabei.
4 Minuten
14. Okt 2026
Anzeige
Anzeige
Anzeige
Anzeige
Anzeige
Anzeige

Kommentare